Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat z1000sx menetapkan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunDasar PrivasiPenggunaan SahBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Terma

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Menggunakan Perkhidmatan

z1000sx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua akaun yang dibuka melalui z1000sx.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan keseluruhan terma ini. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pemproses

1
pembayaran masing-masing. z1000sx berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan z1000sx sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana terma atau syarat yang berkaitan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi z1000sx. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja dengan penjelasan terperinci.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan terma utama, kemas kini terkini dan panduan pemahaman syarat penggunaan.

BAGAIMANA KAMI KENDALIKAN AKAUN

Jelajah Cara z1000sx Melindungi Akaun Anda

Setiap aspek pengendalian akaun anda — daripada keselamatan data hingga permintaan perubahan — diuruskan mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini.

Penggunaan Kuki

z1000sx menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penerimaan kuki tertentu diperlukan…

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui…

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun atau meminta semakan terma yang berkaitan dengan anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan…

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk urusan terma dan syarat khusus, hubungi Pasukan Pematuhan z1000sx secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Pusat Bantuan…

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang terma dan syarat z1000sx supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

Terma dan syarat kami meliputi pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengurusan dana, dan penutupan akaun di wilayah yang disokong.

z1000sx akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap penerimaan terma baharu.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di laman z1000sx.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami; kami akan menghantar dalam masa 24 jam bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun.

Syarat asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, pemproses seperti FPX dan GrabPay mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hubungi Pasukan Pematuhan z1000sx melalui sembang langsung dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Terma ini terpakai untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Akses dari wilayah tertentu mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan yang dinyatakan dalam terma.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Kami

Jelajah Cara z1000sx Melindungi Akaun Anda

Keselamatan Data

Pengekalan Rekod

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat z1000sx?

02 Bolehkah terma dan syarat ini diubah tanpa notis?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan terma semasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

05 Adakah terma berbeza untuk pembayaran melalui FPX atau GrabPay?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan berkaitan terma?

07 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan