Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang z1000sx dengan jelas

Di z1000sx, kami meletakkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun anda dalam satu tempat supaya anda boleh membacanya dengan mudah sebelum mula.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi SetempatHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
z1000sx Buka halaman undang-undang z1000sx dengan jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan dasar

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan pemadaman data atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Dasar Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma, privasi atau penghapusan data melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau had transaksi anda. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari dan boleh merujuk isu undang-undang kepada bahagian berkaitan.
Borang Aduan Untuk aduan rasmi berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, sila lengkapkan borang aduan dalam laman kami untuk rekod bertulis yang tersimpan selamat.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Jelajah cara z1000sx menguruskan maklumat akaun

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda melalui piawaian enkripsi semasa dan dasar penyimpanan data yang telus.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan kami secara langsung.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar z1000sx

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di z1000sx. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma utama meliputi syarat usia minimum, penggunaan akaun tunggal per pengguna, larangan aktiviti penipuan dan tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform adalah sah di wilayah anda. Baca keseluruhan dokumen terma sebelum mula.

Semua butiran pembayaran, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, diproses melalui gateway yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda dan tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam laman, dan pasukan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang munasabah.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan setelah proses selesai dijalankan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan akaun. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses kepada platform z1000sx adalah sah di kawasan tempat tinggal anda sebelum mendaftar akaun.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Berlayar Kotak Bertuah